Качество готовой продукции напрямую зависит от уровня подготовленности персонала, работающего на оборудовании по производству бетонных изделий. Поэтому обучение обслуживающего персонала производится непосредственно при вводе оборудования в эксплуатацию, что позволяет укрепить необходимые знания на практике и подготовить к самостоятельной эксплуатации оборудования. При этом мы симулируем различные ошибки и разъясняем как себя вести при их возникновении.
Во время запуска оборудования в эксплуатацию инженеры сервисного центра ООО «БРИЗ Строительные машины» проводят теоретический и практический инструктаж персонала заказчика. Кроме того, в случае возникновения сбоев или неполадок во время эксплуатации оборудования возможен удаленный доступ к его системе управления через интернет. О вероятной причине проблемы и возможных путях ее устранения инженеры консультируют в режиме реального времени. В случае невозможности устранения неполадок силами заказчика на место работы оборудования выезжает наш специалист.
Сервисная служба ООО «БРИЗ Строительные машины» регулярно проходит стажировки и обучения на заводе-изготовителе и готова дать высококвалифицированный ответ на любые вопросы, связанные с эксплуатацией поставляемого оборудования в реальном режиме времени.
В случае, если у Покупателя по каким-либо причинам поменялся обслуживающий персонал, проводится отдельное обучение непосредственно на месте эксплуатации вибропрессового оборудования по Вашему первому обращению.